Этапы работ

Этапы работ по разработке и внедрению сертификации ИСО 9001
(ISO 9001)

Этап	Действия
1. Комплексный анализ предприятия, разработка предложений по усовершенствованию существующей системы управления	Анализ существующей структуры предприятия
	Обследование организации
	Анализ действующих документов
	Оценка сроков и стоимости разработки и внедрения СМК
2. Разработка СМК	Назначение представителя руководства, ответственного за качество Создание службы качества Формирование команды по разработке СМК
	Подготовка специалистов Заказчика в области разработки, внедрения и поддержания СМК
	Определение функции СМК Установление перечня бизнес-процессов
	Составление перечня документации СМК Разработка недостающей документации СМК
	Анализ разработанных документов и предоставление рекомендаций по их содержанию
3. Внедрение СМК Подготовка к сертификации	Апробация документации СМК Осуществление бизнес процессов в соответствии с документированными процедурами
	Проведение тренингов по организации и проведению внутренних аудитов, анализа СМК со стороны высшего руководства
	Проведение внутренних аудитов и анализа СМК со стороны руководства
	Разработка и проведение корректирующих и предупреждающих действий